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    浙江20选5开奖公告:非人力资源经理的人力资源管理(4月27—28日广州)

        

    浙江体彩20选5开奖号码 www.fdgq.net 课程大纲

    【参训对象】部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部


    课程简介
    正如现代管理之父彼德·德鲁克所讲:“所谓企业管理,最终就是人事管理”、“21世纪管理者面临的最大问题就是人才的管理,尤其知识员工的管理”。
    如何对企业的人才进行优化配置、利用,做到人尽其才、才尽其用。是当下企业在组织发展中面临的重要问题。善于用人,成就伟业,用人失当,人亡政息。本课程旨在帮助管理者开阔思路,整理思维、激发灵感,带领企业持续健康发展,增强企业实力,迈向成功之路。


    课程大纲
    第一讲非人力资源经理(部门经理)对人力资源管理应有的认知
    1、人力资源管理的新趋势
    ●从博弈到共赢
    ●从成本控制到价值创造
    ●从人才“为我所有”到“为我所用”
    2、对人力资源管理的典型误解与新定位
    ●做好HR工作是否要求管理者擅长搞人际关系
    ●做好HR工作是否就是实现员工快乐工作
    ●部门经理在HRM中是否是辅助性角色
    3、人力资源管理对优秀部门经理的要求
    ●以原则代替经验——如何从理事到管人
    ●以角色代替本色——如何从控制到影响
    ●以目的代替习惯——如何从“求诸人”到 “求诸己”
    4、如何衡量部门人力资源管理的业绩


    第二讲部门经理如何“选人”
    1、人才选择的困惑与出路
    ●选才重要还是育才重要?
    ●选才能否以貌取人?
    ●选才应重德还是重才?
    2、管理者在人才选择中的作用与定位
    3、人才选择的两个纬度与关键控制点
    ●标准层
    通用层标准—从太宗《帝范》谈人才的通用标准
    战略层标准:改制度还是换人看战略标准
    岗位层标准:从“员工素质模型”看岗位标准
    ●方法层
    常用面试方法优缺点与注意事项
    能力面试中如何抓住重点及注意事项
    心态面试中如何抓住重点及注意事项


    第三讲部门经理如何 “育人”——员工的辅导与激励
    1、人才培育的两个误区
    ●人才培育的三个原则
    ●人才培育的两个目的
    ●人才培育的四个关键点
    2、人才培育四个关键点一:技能培养
    ●如何预防培训合格后的新员工大量流失
    ●如何预防高技能的人才流失
    3、人才培育四个关键点二:个体意愿提升
    ●意愿低落的原因分析与两个关键阶段
    ●提升员工意愿的三个基本要求
    4、人才培育四个关键点三:团队凝聚力提升
    ●团队凝聚力核心是什么?
    ●如何才能统一团队思想?
    ●如何才能建立团队信任?
    5、人才培育四个关键点四:综合运用——绩效提升
    人才培育如何提升绩效:因材施教、按需激励
    ●如何通过结果知己
    ●如何通过行为知彼
    ●如何判定部属能力的高低
    ●如何判定部属意愿的高低
    ●如何建立绩效伙伴关系
    ●如何因材施教
    ●如何按需激励


    第四讲部门经理如何“用人”
    1、用人方式转变与基本技能要求
    2、从绩效管理中看部门如何实现用人方式的转变
    ●刚性绩效管理:重在制度,关注的重点是利,以控制为主,结果是博弈
    ●柔性绩效管理:重在文化,关注的重点是人,以影响为主,结果是双赢
    3、柔性绩效管理的制度设计要点
    ●柔性绩效管理制度改变人重在工具性而非强制性; 
    ●柔性绩效管理制度重在内监督而非外监督; 
    ●柔性绩效管理制度接口处理要点; 
    ●柔性绩效管理制度与企业文化的关系。
    4、柔性绩效管理的反馈重在高情商的沟通
    ●高情商沟通的五项原则
    ●高情商沟通的四个调整


    第五讲部门经理如何“留人”
    1、员工离职的原因分析 
    2、留才重在留心
    ●如何进行员工辞职面谈
    ●辞退员工时应注意三个问题
    ●如何降低优秀员工离职所带来的负面效应


    培训师介绍

    丁老师

    专业培训师,实战型知行合一训练教练;
    2007年中国十大员工职业化培训师;
    2009年中国培训育才新锐奖;
    2012年北影明星讲师;
    2013年度暨南大学管理学院最受欢迎EDP特聘讲师。

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